早晨九点，从27层高的写字楼望出去，窗外阳光普照，天空如强光下照­射­的蓝宝石，纯净得没有半点瑕疵。面对如此美景，我由心底发出感慨，每个人的心灵如眼前之景就好了，纯净灿烂。

可惜，现在的人活得太累，小部分源于生存，大部分源于攀比。纯净灿烂的心境几人能有？

低头往下看，纵横交错的街道上疾驰而过的车子就像玩具车一样，而人的身体渺小得更像蝼蚁。这些分不清面目的蝼蚁们，却有着深不见底的情感贮藏和无规律的情绪波动。

在我们面前亮相的芸芸众生，较少见到缺胳膊少腿的残疾人。我们日常遇到的大多数人手脚健全，思维正常。可谁能保证他们一定是健康人呢？

在人群中，80%的人在不同的年龄阶段存在不同程度的心理疾病、人格缺陷。越来越多的人需要有效的心理援助。

记得心理咨询师培训的第一堂课，老师问我们，大家为什么要做心理咨询师？

同学们依次作答，有的是奔高收入而来，有的认为多一张证书多一份职业保险，还有的认为学了心理学可以知己知彼，在人际交往中如鱼得水。

老师听了笑笑，跟我们说，知不知道心理咨询师也是高危职业？

同学们听了都觉诧异。于是，老师给我们讲了一个小丑的故事。一位医生接待了一名患者，患者说他得了忧郁症。医生宽慰他说，没关系，你去看城里的马戏表演吧，马戏团里那个著名小丑的表演定会让你捧腹大笑。那人说，我就是那个小丑。

“听了这个故事，你们应该了解，在今后执业生涯中，你们无论做危机­干­预还是心理治疗，都会接触到形形□的客人，接触到比一般人多N倍的隐私和负面的东西，你们的情绪不受影响是不可能的，我希望你们不要像小丑那样，逗乐了别人，自己却郁郁寡欢。作为一名心理咨询师，首先得让自己的心理健康保持在一个良好的水平。”

现在，我是一名执业心理咨询师。我花了一年时间考到资格证书。这张证书耗尽了我全部的­精­力，整天看书，背书，分析案例，让我心无旁骛，无暇去关心别的事。拿到证书后，我跟有经验的咨询师学习，做他的助理，整天也不得空闲。

刚开始，我的情绪受工作影响很大。白天接待了一位长期受家暴虐待的­妇­人，晚上我会在梦里看见一个女人对着我哭泣，我也跟着流泪，早晨哭醒后，相当长一段时间里，我的心情一直很不开心。为了把心灵垃圾排放掉，我及时接受资深心理咨询师的督导，才整理清楚上下班清晰的心理定位。

做这个工作两年了，我为很多人治疗心理疾病，从中得到满足和安慰。这时，我听见有人推门进来。来客人了，我转身坐下。

这名病人是他父母硬拉他来做心理咨询的，他是独子，他父母办理手续时，脸上布满忧愁和悲伤。

在短暂的沉默后，他开始倾诉，我认真倾听：

“我每天晚上睡不着，眼前老是出现小晴笑微微的样子，她一直对我说，我和你一起去，我和你一起去……我真悔啊，悔得肠子都绿了，感到浑身疼痛，实在受不了啦，我就使劲地拉拽自己的头发，用拳头狠狠捶打床板，我不能原谅自己，一想到她我就责问自己，为什么会这样，为什么会这样？我为什么要让她一个人站在路口而自己去买饮料？我当时为什么不让她和我一起去便利店呢？如果当时她和我在一起，什么事也没有，什么事也不会发生。她现在还好好活着，不会死啊。我恨啊，真恨啊，恨死我啦，我痛恨自己……”

在我面前哭诉的男孩个子高大，长相帅气，我看过他和女友的合影，照片上帅哥美女，甜甜蜜蜜，他们俏皮地用各种姿势大秀恩爱，羡煞旁人。如果不是遭遇一场意外，今后他们的生活该多幸福。就在一星期前，他的女友因为别人醉驾撞上街沿失去了自己的生命。这么漂亮的女孩，在这个男孩去买一瓶矿泉水的功夫，再回头就是两个世界的人了。一条鲜活的生命就这样被这种惨烈的方式硬生生地抽离这个世界。

按照我听到的描述，当时的情景是这样的：他们手拉手站在十字路口，男孩看见一家便利店，就说：“等我一下，我去买瓶矿泉水。”

女孩说：“我和你一起去。”

男孩说：“不用，你在这等我。”

就因为这一念之差，­阴­阳两隔。事情发生后，男孩已经不能正常学习生活，常常自责，无法排遣自己的负罪感，认为不是自己说那句话，女友不会死。

等男孩倾诉完毕，我说：“灏明，我知道小晴的突然离世对你是一个严重的打击。我想让你知道，无论你想要做什么我都会在这里帮助你。”

我伸手握住灏明的手：“我将与你一道，尽我所能地帮助你。”

目前灏明处于悲伤、否定以及自责的情绪状态里。

“小晴的死，灏明，你没有责任。你不要拿别人的错误惩罚自己。我相信，小晴至死都深爱着你，她肯定不愿看到你为了她，活得这么痛苦，如果你想让小晴安心地走，你得振作起来，恢复原来的样子，那样小晴见了才会开心、安心。”

我现在只能做到这些。危机­干­预与一般心理治疗不同，它需要快速反应和处理，不能对问题进行细嚼慢咽式的思考。如果心理咨询师不能进行快速和准确思考，那危机­干­预就是一项非常容易让人受挫的工作。