答：根据网站规定，网上银行充值金额为10，30，50，100元，自定义金额为30元以上，请您确认，您的金额是符合其要要求。

问题3：神州行卡方式充值不成功

答：现在用神州行卡或移动手机充值卡充值只支持10元，20元，50元和100元面额的充值卡，如果买的是30元面额的就不能充值。

问题4：国外的读者怎么充值

答：国外的读者暂时不能直接充值，有两种解决办法，一是请国内的亲友帮忙充值，二是在淘宝购买新浪读书点卡。地址可在淘宝网搜索。

大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，有问题可直接打客服电话95105670。

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